มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน เราตอบตรงนี้

คำถามที่พบบ่อยในหน้านี้ครอบคลุมทุกขั้นตอนที่คุณอาจสะดุดตั้งแต่วันแรกที่เปิดบัญชี ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตน การเลือกช่องทางฝากเงินระหว่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy หรือการตรวจสอบสถานะการถอนเงินหลังจากส่งคำขอไปแล้ว เราเขียนคำตอบแต่ละข้อจากประสบการณ์จริงของทีมซัพพอร์ต ไม่ใช่คัดลอกมาจากที่อื่น แต่ละคำตอบบอกขั้นตอนที่ทำได้จริงบนมือถือ เช่น เปิดแอป PromptPay แล้วโอนไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน กด ยืนยัน แล้วระบบจะอัปเดตยอดให้อัตโนมัติ ไม่ต้องแจ้งสลิป ถ้าหาคำตอบไม่เจอในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทในแอปหรือ LINE ได้ตลอด คุณไม่ต้องโทรหรือส่งอีเมล แค่พิมพ์คำถามสั้น ๆ แล้วเราจะตอบกลับโดยเร็ว